Datenschutzrichtlinie – VelesRealm™

  1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung 1.1. Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Veles Realm, das den Online-Shop im Dropshipping-Modell betreibt. 1.2. Kontaktinformationen: Name des Shops: Veles Realm E-Mail: velesrealm@gmail.com Telefon: +48 453305509 Adresse: Zalewowa 5, 96-500 Sochaczew, Polen 1.3. Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder Produktsicherheit wenden Sie sich bitte an: velesrealm@gmail.com .

  2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung 2.1. Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Auftragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags).

  • Bearbeitung von Anfragen per Kontaktformular oder E-Mail, einschließlich Produktsicherheitsmeldungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).

  • Versand von Newslettern, sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung).

  • Analyse des Website-Verkehrs und Optimierung des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).

  • Zahlungsabwicklung über externe Dienstleister (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung).

  1. Erfasste Daten 3.1. Abhängig von Ihrer Aktivität im Geschäft können wir folgende Daten erfassen:

  • Vollständiger Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Lieferadresse,

  • Telefonnummer,

  • Transaktionsdaten (verarbeitet von Zahlungsanbietern wie Shopify Payments, PayPal, Stripe). 3.2. Wir speichern keine Zahlungskartendaten – diese werden gemäß deren Datenschutzrichtlinien direkt von externen Zahlungsanbietern verarbeitet.

  1. Datenempfänger 4.1. Ihre Daten können an Dritte weitergegeben werden, die den Geschäftsbetrieb unterstützen, wie beispielsweise:

  • Externe Lieferanten (hauptsächlich aus China) zur Auftragserfüllung,

  • Kurier- und Logistikunternehmen,

  • Zahlungsanbieter (z. B. Shopify Payments, PayPal, Stripe),

  • Shopify Inc. als Anbieter der E-Commerce-Plattform,

  • Anbieter von Analysediensten (z. B. Google Analytics). 4.2. Jeder Empfänger verarbeitet Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO und den Datenverarbeitungsvereinbarungen.

  1. Datenaufbewahrung 5.1. Wir bewahren Ihre Daten für die folgenden Zeiträume auf:

  • Auftragsabwicklung, einschließlich Rücksendungen und Reklamationen: solange erforderlich,

  • Für rechtliche Verpflichtungen (z. B. Steuerzwecke): 5 Jahre ab Ende des Transaktionsjahres,

  • Marketingaktivitäten: bis zum Widerruf der Einwilligung,

  • Produktsicherheitsberichte: gemäß GPSR-Richtlinien.

  1. Ihre Rechte 6.1. Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO),

  • Berichtigung der Daten (Art. 16 DSGVO),

  • Löschung von Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO),

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),

  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO),

  • Widerruf der Einwilligung jederzeit (Art. 7(3) DSGVO). 6.2. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: velesrealm@gmail.com . 6.3. Sie können auch eine Beschwerde bei der polnischen Datenschutzbehörde (PUODO) einreichen.

  1. Cookies und Tracking-Technologien 7.1. Die Website verwendet Cookies für:

  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktionalität des Shops,

  • Verkehrsanalyse (z. B. Google Analytics),

  • Personalisierung von Inhalten und Anzeigen. 7.2. Shopify-Tools verwalten Cookies und verfolgen Aktivitäten auf der Website. 7.3. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser oder auf der Website des Shops anpassen.

  1. Datenübermittlung außerhalb des EWR 8.1. Durch die Nutzung von Shopify und Lieferanten aus China können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. 8.2. Shopify Inc. (mit Sitz in Kanada) und Lieferanten aus China wenden DSGVO-konforme Schutzmaßnahmen an, wie beispielsweise Standardvertragsklauseln.

  2. Produktsicherheit (GPSR) 9.1. Wir verarbeiten Daten zur Überwachung der Produktsicherheit und zur Durchführung von Rückrufaktionen gemäß GPSR. 9.2. Bedenken hinsichtlich der Produktsicherheit sollten an velesrealm@gmail.com gemeldet werden . Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

  3. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie 10.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren. Änderungen werden auf der VelesRealm™-Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.